Error en salida HDMI, como usar garantia

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misterdyc2
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Error en salida HDMI, como usar garantia

Post by misterdyc2 »

Buenos días,

Tengo un deco V8 Nova Naranja y ayer cuando encendí el deco, estuvo parpadeando el canal y el menu como 2 minutos, apagué todo y volví a empezar y desde entonces no se recibe ninguna señal por el HDMI, el deco enciende y parece que se puede acceder al menú pero no aparece nada en la pantalla, solo un mensaje de "Sin Senal". He probado con varias televisiones y en todas pasa lo mismo, parece que el deco no puede sacar senal por el HDMI.

El deco está todavía en garantía, donde tendría que llamar para que me lo arreglen o me lo cambién por otro?

Muchas gracias.

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Feralkiwi
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Re: Error en salida HDMI, como usar garantia

Post by Feralkiwi »

Test with another HDMI cable as well.

You should be able to use it with a AV cable, note you need one with the 3,5mm plug 17mm long.

Also try with another power supply.

Owen
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misterdyc2
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Re: Error en salida HDMI, como usar garantia

Post by misterdyc2 »

What if I just wanna send it back and get a new one working, who do I have to contact or how can It use my warranty, any clue?

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Feralkiwi
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Re: Error en salida HDMI, como usar garantia

Post by Feralkiwi »

For a send back / warranty, contact / send to the place you brought it from.

Owen
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